Curso Gestor de Sala

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Estmado Profesional de Fitness:

Este Curso te permitirá trabajar en las siguientes funciones:

  • Entrenador de Sala de Fitness
  • Entrenador Personal
  • Comercial
  • Recepcionista

El mismo tiene dos niveles:

Principiantes: Cualquier persona que quiera hacer del Fitness su profesión de futuro

Avanzados: Profesionales de Fitness que quieran adquirir la polifuncionalidad que les permita hacer de su profesión una opción laboral de por vida

REQUISITOS: Curso sin requisitos de entrada.

OBJETIVOS:
1. Aprender a realizar tareas de Captación de Clientes para ganar nuevos adeptos al fitness:
– Alianzas Estratégicas
– Campañas de Referidos
– Hablar en Público
– Publicidad
2. Realizar tareas de atención al Cliente en Recepción:
– Entrevista Motivacional
– Prescripción preliminar de ejercicios
– Seguimientos automatizados
3. Motivación y Ejercicio
“De Monitor a Coach del Ejercicio”
– Adhesión al Ejercicio
– Técnicas de Fidelización
– Programas Sociales
– “Activamente” Programa de Motivación para el Ejercicio

Organizar, dirigir y dinamizar sesiones de actividades básicas de acondicionamiento físico en sala polivalente, potenciando la participación del grupo en general y de cada usuario en particular.
Concretar las actividades específicas de acondicionamiento físico en sala polivalente, adecuándolas a las características y objetivos de los usuarios.
Enseñar los ejercicios de acondicionamiento físico en sala polivalente usando la metodología más adecuada y con la suficiente motivación, márgenes de seguridad y calidad técnica y comunicativa.

PROGRAMA TEÓRICO:
1. BASES ANATOMICAS Y FISIOLOGICAS DEL MOVIMIENTO
Anatomía general aplicada
Aparato locomotor
Sistema esquelético
Sistema muscular
El movimiento: aspectos cinesiológicos.
Análisis de las principales acciones musculares
Errores comunes en los ejercicios y consejos para ejercitar los grupos musculares
El metabolismo: Sistema aeróbico y anaeróbico de aporte de energía
Respuestas fisiológicas al ejercicio
Sistema circulatorio
2. TEORÍA DEL ENTRENAMIENTO
Principios del entrenamiento.
Cualidades físicas básicas en Fitness: resistencia, fuerza y flexibilidad.
Estructura global, tipos y organización de las sesiones de entrenamiento.
La carga de las sesiones de entrenamiento
Combinación de las sesiones de entrenamiento en los microciclos: planificación del entrenamiento.
– métodos para el desarrollo del entrenamiento de la fuerza
– métodos para el desarrollo del entrenamiento de la resistencia
– métodos para el desarrollo del entrenamiento de la flexibilidad
3. LESIONES
Prevención y Tratamiento.
Principales causas de lesión
Principales lesiones del aparato locomotor: tendinosas, musculares, articulares y óseas.
4. NUTRICIÓN
a.- Introducción
Pautas nutricionales para individuos con alimentación muy desequilibrada.
b.- Nutrición y salud
Alimentación equilibrada, conceptos básicos.- dosificación, distribución y elección de alimentos y nutrientes
c.- Nutrición y actividad física
Sistemas de alimentación personalizados.- Cálculo de requisitos calóricos
Metabolismo basal
Gasto por actividad
Propuestas en función de objetivo
Mantenimiento
Pérdida de grasa
Definición
Incremento masa muscular
d.- Nutrición y rendimiento deportivo.- Análisis de los diferentes grupos de alimentos y su contenido en nutrientes. Recomendaciones y limitaciones
Análisis de los nutrientes y sus funciones.- proteínas , aminoácidos, glúcidos, grasas, agua, minerales, vitaminas..
e.- Diseños saludables de ingestas.- Desayuno, comida, cena, comidas intermedias- Ingesta post-entreno
Software para el cálculo del metabolismo total y la elaboración de dietas específicas.

PROGRAMA PRÁCTICO Y ESPECÍFICO:
A.- TÉCNICA DE EJECUCIÓN SEGURA, EFICAZ Y FUNCIONAL
Colocación:
• Raquis
• Cintura pélvica
• Cintura escapular
Estabilización
Simetría
Respiración
Ritmo
Movimientos / Posiciones
Ejercicios potencialmente lesivos. Actividad física para la salud versus rendimiento máximo
Análisis de las diferentes acciones musculares y ejercicios de Sala de Fitness
Técnica y ejecución de los diferentes ejercicios en sala muscular de pectoral, dorsal, trapecio, deltoides, bíceps, tríceps, cuádriceps, isquiosurales, glúteos, tríceps sural, abdominales y extensores del raquis.
Musculatura Principal
Musculatura Sinergista
Musculatura Antagonista
Musculatura Estabilizadora
Ejercicios globales
Ejercicios Analíticos
Variantes en función del material/ agarre/ ángulos
Recomendaciones
Técnicas especiales de entrenamiento muscular.- Serie, .- Biserie, .- Triserie, .- Circuito, .- Sistema piramidal, .- Negativas, .- Descendientes, .- Parciales, .- Superserie.
Estiramientos,: Posición y Técnicas
Ejercicios Cardiovasculares: Análisis y precauciones
B) PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS DE ENTRENAMIENTO
Principios y conceptos básicos
Carga entrenamiento
Volumen / Intensidad y Densidad
Macrociclos / Mesociclos / Microciclos / Sesión
Progresión:
• Programación de sistemas de entrenamiento para principiantes:
• Rutinas de adaptación al esfuerzo cardiovascular y muscular. Trabajos en circuitos.
• Programación de sistemas de entrenamiento para la salud y base de fuerza
• Programación de sistemas de entrenamiento para personas de nivel medio y avanzado
Sistemas de entrenamiento para aumento de fuerza y masa muscular
Sistemas de entrenamiento para definición
Sistemas de entrenamiento para pérdida de grasa
Aplicación de técnicas y sistemas especiales de entrenamiento

Tu Página web

Posted by on ago 4th, 2015 in Cursos de Marketing, E-mail Marketing, Marketing Electrónico | 0 comments

La página web es una herramienta básica de Marketing. Esto quiere decir que no es sólo diseño bonito; al menos diremos que el diseño está al servicio del marketing. ¿Qué es marketing? Es una pregunta muy amplia, pero diremos que, al menos en el sector del fitness y en el ámbito de los gimnasios (que es fundamentalmente presencial), es todo lo que te ayuda a que las personas se sienten delante de ti para hacer negocios. Consecuencia: 1. Primer has un plan de marketing y luego construye tu web. 2. Piensa tu web desde los pasos del marketing: Captar, capturar, segmentar, seguir, convertir, fidelizar. Las personas buscan información Internet es fundamentalmente información; las personas cada vez más buscan comprar en internet, pero aún sigue siendo un público minoritario el que compra por internet, y menos ejercicio físico. Quizá sí sea una oportunidad para buscar segundas ventas, o sea, vender a quienes ya nos conocen y confían en nosotros y ofrecerles un servicio especial por internet. (Que no tiene que ser virtual en su totalidad) ¿Qué tipos de público visitarían tu web? Clientes y no Clientes. Clientes: Dentro de los primeros, a su vez, tenemos las personas que te han pagado y están de alta y las que, habiendo pagado alguna vez, se han dado de baja Ofrece una información para todo el mundo, sin barreras para los no clientes. Para estos ofrece contenidos exclusivos gratuitos y, a cambio, captura sus datos. La base de datos debe estar unificada para todas las tareas de marketing (correos, llamadas telefónicas, campañas, proyectos, servicios, redes sociales, etc.) Ofrece unos contenidos exclusivos para clientes: crea una zona de miembros No Clientes: Lo primero es hacerlos clientes. Para ello hay que seguir los pasos que siguen: 1. Captar su atención 2. Capturar sus datos 3. Incluir esos datos en una base de datos y segmentar 4. Hacer un seguimiento de los datos hasta que las personas compren 5. Una vez que compran fidelizar Lo primero es tener claro el Servicio que voy a ofrecer: (esto en sí mismo es parte del marketing) – Nombre del servicio – Público objetivo – Logo y slogan – Medios publicitarios a usar para ese servicio – Precios y promociones – Estrategia para captar, convertir y retener al cliente de ese servicio Una vez que tengo lo anterior voy a los pasos siguientes: 1. Captar atención Para lograr esto hay que: – estar en la mayor cantidad de medios posibles e interconectarlos (redes) – Posicionamiento web para estar en los primeros lugares de los buscadores – Comunicación frecuente y cercana Comunicación frecuente y cercana Para ello se usan muchas estrategias, pero la fundamental es que se ofrezcan contenidos valiosos y frecuentes que inicien y mantengan una comunicación cercana con los visitantes (clientes y no clientes) Otro inciso de este apartado es la interactividad; debemos fomentar a interactividad y para eso es fundamental dar la posibilidad de respuesta o comentarios de los clientes Otra inferencia es la personalización de la comunicación. Los contenidos “corporativos” no tienen el mismo impacto que los que surgen de una persona de carne y hueso. Otra inferencia es el uso del multicanal: la comunicación deberá ser lo más completa posible: imagen, palabra escrita y oída, etc. Consejo: Haz un Blog y publica semanalmente. Usa todos los...

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Las Estrategias de Retención de Centros de Fitness

Posted by on may 31st, 2015 in Retención | 0 comments

He aquí algunas de las estrategias más exitosas de los Centros de Fitness para fidelizar y retener a sus Clientes: Brindar un excelente servicio es la estrategia de Retención que la mayoría de los Gimnasios están adoptando para retener a sus clientes. He aquí los resultados: ESTE RESULTADO ADVERSO SE DEBE A QUE NO ES SOLAMENTE LO QUE HACES TÚ O TU GIMNASIO Cuando un cliente se apunta en el gimnasio se establece un “contrato” entre ambos. El mismo compromete a las partes a cumplir con lo siguiente: EMPRESA: “Si haces lo que te propongo conseguirás tus objetivos” CLIENTE: “Me apunto y conseguiré mis objetivos” RESULTADO: OBJETIVOS CONSEGUIDOS PARA UNA MINORÍA Sólo una minoría consigue los objetivos, y esto es por diferentes razones: – Los “objetivos” que nunca se propusieron – Los “objetivos eran “secretos” (sólo el cliente los conocía). Quizá por eso los mismos eran: -irreales -demasiado ambiciosos e inmediatos – no se basaban más que en el desconocimiento de cómo funciona el entrenamiento humano – no eran integrales (estaba el ejercicio por un lado, la alimentación (¿qué alimentación?) por otro y, muy muy pero muy lejos… la motivación y la ayuda ante las dificultades. … muchos etcéteras ¿Debemos esperar a que quiera? ¿Podemos hacer algo más que rezar para que las personas no se den de baja? 1. Refuerza la motivación de tus clientes 2. Ayúdales a superar sus dificultades VISITA  Por tus éxitos, Rosanna Gerente de...

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Los Grandes Procesos de la Gestión de Fitness

Posted by on may 28th, 2015 in Blog, Gestión, Marketing | 0 comments

Escucha este Audio sobre el Proceso de Marketing de Gimnasios: http://clubesygimnasios.com/wp-content/uploads/2015/05/Voz-005.m4a   Veamos ahora más de cerca el Proceso de Captación o Marketing: http://clubesygimnasios.com/wp-content/uploads/2015/05/Voz-004.m4a  ...

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Adoptar el ejercicio como un hábito

Posted by on may 11th, 2015 in Psicología del Ejercicio | 0 comments

Proceso psicológico mediante el cual un sujeto asimila un aspecto, una propiedad, un atributo de otro y se transforma, total o parcialmente, sobre el modelo de éste. La personalidad se constituye y se diferencia mediante una serie de identificaciones

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Noticias (Comentadas)

Posted by on may 11th, 2015 in Noticias | 0 comments

Este es un espacio para comentar de manera crítica las producciones de Gestión de Fitness

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Revista Mayo 2015

Posted by on may 10th, 2015 in Revista | 0 comments

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! Tú no vendes ! y lo sabes..

Posted by on may 7th, 2015 in Ventas | 0 comments

De  infoXopik A lo largo de estos últimos años trabajando en Marketing y Ventas  he tenido la oportunidad de participar y de realizar múltiples sesiones comerciales y conferencias enfocadas a la venta y sus “secretos”… Pues bien, te lo voy a decir aquí claramente, sin tapujos. Se acabó eso de ir a vender, ¡ no funciona !   ¿A quién le gusta que le vendan nada? ¿Qué te interrumpan con una llamada o visita que no esperas? ¡A nadie! Por muy bueno que sea el producto, los resultados serán mínimos en el mejor de los casos. La venta “clásica”, la de la “puerta fría”, eso tiene los días contados. Lo habrás notado quizás. Y ¿eso de ir persiguiendo a los clientes potenciales con 30 llamadas? Uff.. ¡ mucho menos..! Esto ha cambiado, y no poco. El que vende de verdad es aquel qué sabe provocar la  COMPRA, o sea, que sabe crear las condiciones óptimas para crear y potenciar el deseo de compra de su cliente. Igual estás pensando que esto es pura “palabrería”, pero te aseguro que la venta profesional eficaz pasa por eso, por saber crear un “ecosistema de atracción” para que el cliente se decida por tus servicios o productos.   marketing de atracción   Crear este “ecosistema de atracción”, no es tarea simple ni inmediata, pero sí muy recomendable para los negocios y empresas que quieran reactivar sus ventas. Esto da mucho de sí, pero aquí van unos pocos consejos que pueden ayudarte  a crear este “marketing de atracción, en inglés “Inbound Marketing”, donde lo que se busca es la atracción permanente de clientes, es decir, el famoso “engagement”. Ahí van cuatro consejos: “No seas pesado persiguiendo a los clientes”: cuanto más noten tu “ansiedad en vender”, peor te irá. No le des la “paliza” a nadie…pierdes todo el interés. “Comunica lo que sabes, regala conocimiento”: tus clientes agradecerán recibir de tí información de calidad y útil para su negocio. “Comunica regularmente”: En la comunicación debes ser constante (no pesado) , no le cuentes “la vida” un día, y luego no le dices nada mas en 2 meses, no te quedes fuera de “su mente” . “Enseña las cartas”: no cometas el error de guardarte la información sólo para ti, eso no te ayuda a avanzar. Si tienes clientes, explícalo, y si tienes casos de éxito, también, con más motivo. Si has cometido errores, explica su solución, todos somos humanos. “Pon marketing Digital en tu vida”: utiliza herramientas de alto alcance, eficaces y que te ayuden a la visibilidad de tu negocio y a un contacto permanente con tus clientes potenciales y actuales. Una buena página web, con buen posicionamiento, un sistema de e-mailing y el Mobile Marketing es totalmente recomendable. “Asesórate por buenos profesionales de Marketing”  y que te ayuden a crear tu “ecosistema digital”. Por cierto, si quieres ir a por nota, muy recomendable invertir tiempo (o dinero) en Social Media Marketing y en  “Inbound Marketing Automation”. Hay muchos más factores a tener en cuenta pero si empiezas por estos seguro que irás despertando el interés de clientes y aumentando adecuadamente tus ventas. Por cierto si no viste mi artículo anterior de Los 10 mandamientos de la venta, aquí lo tienes de...

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Skype

Requisitos:

– Conexión a Internet

– Programas de Comunicación Instantánea (SKYPE, FACEBOOK, MESSENGER)

– Dispositivos configurados (audio, video)

Skype es nuestra plataforma preferida para nuestros cursos On Line. Estos vídeos te ayudarán a instalar los requisitos necesarios:

http://www.skype.com/intl/es/get-skype/

Tu Página web

Posted by on ago 4th, 2015 in Cursos de Marketing, E-mail Marketing, Marketing Electrónico | 0 comments

La página web es una herramienta básica de Marketing. Esto quiere decir que no es sólo diseño bonito; al menos diremos que el diseño está al servicio del marketing. ¿Qué es marketing? Es una pregunta muy amplia, pero diremos que, al menos en el sector del fitness y en el ámbito de los gimnasios (que es fundamentalmente presencial), es todo lo que te ayuda a que las personas se sienten delante de ti para hacer negocios. Consecuencia: 1. Primer has un plan de marketing y luego construye tu web. 2. Piensa tu web desde los pasos del marketing: Captar, capturar, segmentar, seguir, convertir, fidelizar. Las personas buscan información Internet es fundamentalmente información; las personas cada vez más buscan comprar en internet, pero aún sigue siendo un público minoritario el que compra por internet, y menos ejercicio físico. Quizá sí sea una oportunidad para buscar segundas ventas, o sea, vender a quienes ya nos conocen y confían en nosotros y ofrecerles un servicio especial por internet. (Que no tiene que ser virtual en su totalidad) ¿Qué tipos de público visitarían tu web? Clientes y no Clientes. Clientes: Dentro de los primeros, a su vez, tenemos las personas que te han pagado y están de alta y las que, habiendo pagado alguna vez, se han dado de baja Ofrece una información para todo el mundo, sin barreras para los no clientes. Para estos ofrece contenidos exclusivos gratuitos y, a cambio, captura sus datos. La base de datos debe estar unificada para todas las tareas de marketing (correos, llamadas telefónicas, campañas, proyectos, servicios, redes sociales, etc.) Ofrece unos contenidos exclusivos para clientes: crea una zona de miembros No Clientes: Lo primero es hacerlos clientes. Para ello hay que seguir los pasos que siguen: 1. Captar su atención 2. Capturar sus datos 3. Incluir esos datos en una base de datos y segmentar 4. Hacer un seguimiento de los datos hasta que las personas compren 5. Una vez que compran fidelizar Lo primero es tener claro el Servicio que voy a ofrecer: (esto en sí mismo es parte del marketing) – Nombre del servicio – Público objetivo – Logo y slogan – Medios publicitarios a usar para ese servicio – Precios y promociones – Estrategia para captar, convertir y retener al cliente de ese servicio Una vez que tengo lo anterior voy a los pasos siguientes: 1. Captar atención Para lograr esto hay que: – estar en la mayor cantidad de medios posibles e interconectarlos (redes) – Posicionamiento web para estar en los primeros lugares de los buscadores – Comunicación frecuente y cercana Comunicación frecuente y cercana Para ello se usan muchas estrategias, pero la fundamental es que se ofrezcan contenidos valiosos y frecuentes que inicien y mantengan una comunicación cercana con los visitantes (clientes y no clientes) Otro inciso de este apartado es la interactividad; debemos fomentar a interactividad y para eso es fundamental dar la posibilidad de respuesta o comentarios de los clientes Otra inferencia es la personalización de la comunicación. Los contenidos “corporativos” no tienen el mismo impacto que los que surgen de una persona de carne y hueso. Otra inferencia es el uso del multicanal: la comunicación deberá ser lo más completa posible: imagen, palabra escrita y oída, etc. Consejo: Haz un Blog y publica semanalmente. Usa todos los...

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Las Estrategias de Retención de Centros de Fitness

Posted by on may 31st, 2015 in Retención | 0 comments

He aquí algunas de las estrategias más exitosas de los Centros de Fitness para fidelizar y retener a sus Clientes: Brindar un excelente servicio es la estrategia de Retención que la mayoría de los Gimnasios están adoptando para retener a sus clientes. He aquí los resultados: ESTE RESULTADO ADVERSO SE DEBE A QUE NO ES SOLAMENTE LO QUE HACES TÚ O TU GIMNASIO Cuando un cliente se apunta en el gimnasio se establece un “contrato” entre ambos. El mismo compromete a las partes a cumplir con lo siguiente: EMPRESA: “Si haces lo que te propongo conseguirás tus objetivos” CLIENTE: “Me apunto y conseguiré mis objetivos” RESULTADO: OBJETIVOS CONSEGUIDOS PARA UNA MINORÍA Sólo una minoría consigue los objetivos, y esto es por diferentes razones: – Los “objetivos” que nunca se propusieron – Los “objetivos eran “secretos” (sólo el cliente los conocía). Quizá por eso los mismos eran: -irreales -demasiado ambiciosos e inmediatos – no se basaban más que en el desconocimiento de cómo funciona el entrenamiento humano – no eran integrales (estaba el ejercicio por un lado, la alimentación (¿qué alimentación?) por otro y, muy muy pero muy lejos… la motivación y la ayuda ante las dificultades. … muchos etcéteras ¿Debemos esperar a que quiera? ¿Podemos hacer algo más que rezar para que las personas no se den de baja? 1. Refuerza la motivación de tus clientes 2. Ayúdales a superar sus dificultades VISITA  Por tus éxitos, Rosanna Gerente de...

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Los Grandes Procesos de la Gestión de Fitness

Posted by on may 28th, 2015 in Blog, Gestión, Marketing | 0 comments

Escucha este Audio sobre el Proceso de Marketing de Gimnasios: http://clubesygimnasios.com/wp-content/uploads/2015/05/Voz-005.m4a   Veamos ahora más de cerca el Proceso de Captación o Marketing: http://clubesygimnasios.com/wp-content/uploads/2015/05/Voz-004.m4a  ...

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Adoptar el ejercicio como un hábito

Posted by on may 11th, 2015 in Psicología del Ejercicio | 0 comments

Proceso psicológico mediante el cual un sujeto asimila un aspecto, una propiedad, un atributo de otro y se transforma, total o parcialmente, sobre el modelo de éste. La personalidad se constituye y se diferencia mediante una serie de identificaciones

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Noticias (Comentadas)

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Revista Mayo 2015

Posted by on may 10th, 2015 in Revista | 0 comments

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! Tú no vendes ! y lo sabes..

Posted by on may 7th, 2015 in Ventas | 0 comments

De  infoXopik A lo largo de estos últimos años trabajando en Marketing y Ventas  he tenido la oportunidad de participar y de realizar múltiples sesiones comerciales y conferencias enfocadas a la venta y sus “secretos”… Pues bien, te lo voy a decir aquí claramente, sin tapujos. Se acabó eso de ir a vender, ¡ no funciona !   ¿A quién le gusta que le vendan nada? ¿Qué te interrumpan con una llamada o visita que no esperas? ¡A nadie! Por muy bueno que sea el producto, los resultados serán mínimos en el mejor de los casos. La venta “clásica”, la de la “puerta fría”, eso tiene los días contados. Lo habrás notado quizás. Y ¿eso de ir persiguiendo a los clientes potenciales con 30 llamadas? Uff.. ¡ mucho menos..! Esto ha cambiado, y no poco. El que vende de verdad es aquel qué sabe provocar la  COMPRA, o sea, que sabe crear las condiciones óptimas para crear y potenciar el deseo de compra de su cliente. Igual estás pensando que esto es pura “palabrería”, pero te aseguro que la venta profesional eficaz pasa por eso, por saber crear un “ecosistema de atracción” para que el cliente se decida por tus servicios o productos.   marketing de atracción   Crear este “ecosistema de atracción”, no es tarea simple ni inmediata, pero sí muy recomendable para los negocios y empresas que quieran reactivar sus ventas. Esto da mucho de sí, pero aquí van unos pocos consejos que pueden ayudarte  a crear este “marketing de atracción, en inglés “Inbound Marketing”, donde lo que se busca es la atracción permanente de clientes, es decir, el famoso “engagement”. Ahí van cuatro consejos: “No seas pesado persiguiendo a los clientes”: cuanto más noten tu “ansiedad en vender”, peor te irá. No le des la “paliza” a nadie…pierdes todo el interés. “Comunica lo que sabes, regala conocimiento”: tus clientes agradecerán recibir de tí información de calidad y útil para su negocio. “Comunica regularmente”: En la comunicación debes ser constante (no pesado) , no le cuentes “la vida” un día, y luego no le dices nada mas en 2 meses, no te quedes fuera de “su mente” . “Enseña las cartas”: no cometas el error de guardarte la información sólo para ti, eso no te ayuda a avanzar. Si tienes clientes, explícalo, y si tienes casos de éxito, también, con más motivo. Si has cometido errores, explica su solución, todos somos humanos. “Pon marketing Digital en tu vida”: utiliza herramientas de alto alcance, eficaces y que te ayuden a la visibilidad de tu negocio y a un contacto permanente con tus clientes potenciales y actuales. Una buena página web, con buen posicionamiento, un sistema de e-mailing y el Mobile Marketing es totalmente recomendable. “Asesórate por buenos profesionales de Marketing”  y que te ayuden a crear tu “ecosistema digital”. Por cierto, si quieres ir a por nota, muy recomendable invertir tiempo (o dinero) en Social Media Marketing y en  “Inbound Marketing Automation”. Hay muchos más factores a tener en cuenta pero si empiezas por estos seguro que irás despertando el interés de clientes y aumentando adecuadamente tus ventas. Por cierto si no viste mi artículo anterior de Los 10 mandamientos de la venta, aquí lo tienes de...

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GymFactory Gestión

Tu Página web

Posted by on ago 4th, 2015 in Cursos de Marketing, E-mail Marketing, Marketing Electrónico | 0 comments

La página web es una herramienta básica de Marketing. Esto quiere decir que no es sólo diseño bonito; al menos diremos que el diseño está al servicio del marketing. ¿Qué es marketing? Es una pregunta muy amplia, pero diremos que, al menos en el sector del fitness y en el ámbito de los gimnasios (que es fundamentalmente presencial), es todo lo que te ayuda a que las personas se sienten delante de ti para hacer negocios. Consecuencia: 1. Primer has un plan de marketing y luego construye tu web. 2. Piensa tu web desde los pasos del marketing: Captar, capturar, segmentar, seguir, convertir, fidelizar. Las personas buscan información Internet es fundamentalmente información; las personas cada vez más buscan comprar en internet, pero aún sigue siendo un público minoritario el que compra por internet, y menos ejercicio físico. Quizá sí sea una oportunidad para buscar segundas ventas, o sea, vender a quienes ya nos conocen y confían en nosotros y ofrecerles un servicio especial por internet. (Que no tiene que ser virtual en su totalidad) ¿Qué tipos de público visitarían tu web? Clientes y no Clientes. Clientes: Dentro de los primeros, a su vez, tenemos las personas que te han pagado y están de alta y las que, habiendo pagado alguna vez, se han dado de baja Ofrece una información para todo el mundo, sin barreras para los no clientes. Para estos ofrece contenidos exclusivos gratuitos y, a cambio, captura sus datos. La base de datos debe estar unificada para todas las tareas de marketing (correos, llamadas telefónicas, campañas, proyectos, servicios, redes sociales, etc.) Ofrece unos contenidos exclusivos para clientes: crea una zona de miembros No Clientes: Lo primero es hacerlos clientes. Para ello hay que seguir los pasos que siguen: 1. Captar su atención 2. Capturar sus datos 3. Incluir esos datos en una base de datos y segmentar 4. Hacer un seguimiento de los datos hasta que las personas compren 5. Una vez que compran fidelizar Lo primero es tener claro el Servicio que voy a ofrecer: (esto en sí mismo es parte del marketing) – Nombre del servicio – Público objetivo – Logo y slogan – Medios publicitarios a usar para ese servicio – Precios y promociones – Estrategia para captar, convertir y retener al cliente de ese servicio Una vez que tengo lo anterior voy a los pasos siguientes: 1. Captar atención Para lograr esto hay que: – estar en la mayor cantidad de medios posibles e interconectarlos (redes) – Posicionamiento web para estar en los primeros lugares de los buscadores – Comunicación frecuente y cercana Comunicación frecuente y cercana Para ello se usan muchas estrategias, pero la fundamental es que se ofrezcan contenidos valiosos y frecuentes que inicien y mantengan una comunicación cercana con los visitantes (clientes y no clientes) Otro inciso de este apartado es la interactividad; debemos fomentar a interactividad y para eso es fundamental dar la posibilidad de respuesta o comentarios de los clientes Otra inferencia es la personalización de la comunicación. Los contenidos “corporativos” no tienen el mismo impacto que los que surgen de una persona de carne y hueso. Otra inferencia es el uso del multicanal: la comunicación deberá ser lo más completa posible: imagen, palabra escrita y oída, etc. Consejo: Haz un Blog y publica semanalmente. Usa todos los...

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Las Estrategias de Retención de Centros de Fitness

Posted by on may 31st, 2015 in Retención | 0 comments

He aquí algunas de las estrategias más exitosas de los Centros de Fitness para fidelizar y retener a sus Clientes: Brindar un excelente servicio es la estrategia de Retención que la mayoría de los Gimnasios están adoptando para retener a sus clientes. He aquí los resultados: ESTE RESULTADO ADVERSO SE DEBE A QUE NO ES SOLAMENTE LO QUE HACES TÚ O TU GIMNASIO Cuando un cliente se apunta en el gimnasio se establece un “contrato” entre ambos. El mismo compromete a las partes a cumplir con lo siguiente: EMPRESA: “Si haces lo que te propongo conseguirás tus objetivos” CLIENTE: “Me apunto y conseguiré mis objetivos” RESULTADO: OBJETIVOS CONSEGUIDOS PARA UNA MINORÍA Sólo una minoría consigue los objetivos, y esto es por diferentes razones: – Los “objetivos” que nunca se propusieron – Los “objetivos eran “secretos” (sólo el cliente los conocía). Quizá por eso los mismos eran: -irreales -demasiado ambiciosos e inmediatos – no se basaban más que en el desconocimiento de cómo funciona el entrenamiento humano – no eran integrales (estaba el ejercicio por un lado, la alimentación (¿qué alimentación?) por otro y, muy muy pero muy lejos… la motivación y la ayuda ante las dificultades. … muchos etcéteras ¿Debemos esperar a que quiera? ¿Podemos hacer algo más que rezar para que las personas no se den de baja? 1. Refuerza la motivación de tus clientes 2. Ayúdales a superar sus dificultades VISITA  Por tus éxitos, Rosanna Gerente de...

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Los Grandes Procesos de la Gestión de Fitness

Posted by on may 28th, 2015 in Blog, Gestión, Marketing | 0 comments

Escucha este Audio sobre el Proceso de Marketing de Gimnasios: http://clubesygimnasios.com/wp-content/uploads/2015/05/Voz-005.m4a   Veamos ahora más de cerca el Proceso de Captación o Marketing: http://clubesygimnasios.com/wp-content/uploads/2015/05/Voz-004.m4a  ...

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Adoptar el ejercicio como un hábito

Posted by on may 11th, 2015 in Psicología del Ejercicio | 0 comments

Proceso psicológico mediante el cual un sujeto asimila un aspecto, una propiedad, un atributo de otro y se transforma, total o parcialmente, sobre el modelo de éste. La personalidad se constituye y se diferencia mediante una serie de identificaciones

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Noticias (Comentadas)

Posted by on may 11th, 2015 in Noticias | 0 comments

Este es un espacio para comentar de manera crítica las producciones de Gestión de Fitness

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Revista Mayo 2015

Posted by on may 10th, 2015 in Revista | 0 comments

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! Tú no vendes ! y lo sabes..

Posted by on may 7th, 2015 in Ventas | 0 comments

De  infoXopik A lo largo de estos últimos años trabajando en Marketing y Ventas  he tenido la oportunidad de participar y de realizar múltiples sesiones comerciales y conferencias enfocadas a la venta y sus “secretos”… Pues bien, te lo voy a decir aquí claramente, sin tapujos. Se acabó eso de ir a vender, ¡ no funciona !   ¿A quién le gusta que le vendan nada? ¿Qué te interrumpan con una llamada o visita que no esperas? ¡A nadie! Por muy bueno que sea el producto, los resultados serán mínimos en el mejor de los casos. La venta “clásica”, la de la “puerta fría”, eso tiene los días contados. Lo habrás notado quizás. Y ¿eso de ir persiguiendo a los clientes potenciales con 30 llamadas? Uff.. ¡ mucho menos..! Esto ha cambiado, y no poco. El que vende de verdad es aquel qué sabe provocar la  COMPRA, o sea, que sabe crear las condiciones óptimas para crear y potenciar el deseo de compra de su cliente. Igual estás pensando que esto es pura “palabrería”, pero te aseguro que la venta profesional eficaz pasa por eso, por saber crear un “ecosistema de atracción” para que el cliente se decida por tus servicios o productos.   marketing de atracción   Crear este “ecosistema de atracción”, no es tarea simple ni inmediata, pero sí muy recomendable para los negocios y empresas que quieran reactivar sus ventas. Esto da mucho de sí, pero aquí van unos pocos consejos que pueden ayudarte  a crear este “marketing de atracción, en inglés “Inbound Marketing”, donde lo que se busca es la atracción permanente de clientes, es decir, el famoso “engagement”. Ahí van cuatro consejos: “No seas pesado persiguiendo a los clientes”: cuanto más noten tu “ansiedad en vender”, peor te irá. No le des la “paliza” a nadie…pierdes todo el interés. “Comunica lo que sabes, regala conocimiento”: tus clientes agradecerán recibir de tí información de calidad y útil para su negocio. “Comunica regularmente”: En la comunicación debes ser constante (no pesado) , no le cuentes “la vida” un día, y luego no le dices nada mas en 2 meses, no te quedes fuera de “su mente” . “Enseña las cartas”: no cometas el error de guardarte la información sólo para ti, eso no te ayuda a avanzar. Si tienes clientes, explícalo, y si tienes casos de éxito, también, con más motivo. Si has cometido errores, explica su solución, todos somos humanos. “Pon marketing Digital en tu vida”: utiliza herramientas de alto alcance, eficaces y que te ayuden a la visibilidad de tu negocio y a un contacto permanente con tus clientes potenciales y actuales. Una buena página web, con buen posicionamiento, un sistema de e-mailing y el Mobile Marketing es totalmente recomendable. “Asesórate por buenos profesionales de Marketing”  y que te ayuden a crear tu “ecosistema digital”. Por cierto, si quieres ir a por nota, muy recomendable invertir tiempo (o dinero) en Social Media Marketing y en  “Inbound Marketing Automation”. Hay muchos más factores a tener en cuenta pero si empiezas por estos seguro que irás despertando el interés de clientes y aumentando adecuadamente tus ventas. Por cierto si no viste mi artículo anterior de Los 10 mandamientos de la venta, aquí lo tienes de...

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El Club del Marketing

http://clubesygimnasios.com/clubdelmarketing

Tu Página web

Posted by on ago 4th, 2015 in Cursos de Marketing, E-mail Marketing, Marketing Electrónico | 0 comments

La página web es una herramienta básica de Marketing. Esto quiere decir que no es sólo diseño bonito; al menos diremos que el diseño está al servicio del marketing. ¿Qué es marketing? Es una pregunta muy amplia, pero diremos que, al menos en el sector del fitness y en el ámbito de los gimnasios (que es fundamentalmente presencial), es todo lo que te ayuda a que las personas se sienten delante de ti para hacer negocios. Consecuencia: 1. Primer has un plan de marketing y luego construye tu web. 2. Piensa tu web desde los pasos del marketing: Captar, capturar, segmentar, seguir, convertir, fidelizar. Las personas buscan información Internet es fundamentalmente información; las personas cada vez más buscan comprar en internet, pero aún sigue siendo un público minoritario el que compra por internet, y menos ejercicio físico. Quizá sí sea una oportunidad para buscar segundas ventas, o sea, vender a quienes ya nos conocen y confían en nosotros y ofrecerles un servicio especial por internet. (Que no tiene que ser virtual en su totalidad) ¿Qué tipos de público visitarían tu web? Clientes y no Clientes. Clientes: Dentro de los primeros, a su vez, tenemos las personas que te han pagado y están de alta y las que, habiendo pagado alguna vez, se han dado de baja Ofrece una información para todo el mundo, sin barreras para los no clientes. Para estos ofrece contenidos exclusivos gratuitos y, a cambio, captura sus datos. La base de datos debe estar unificada para todas las tareas de marketing (correos, llamadas telefónicas, campañas, proyectos, servicios, redes sociales, etc.) Ofrece unos contenidos exclusivos para clientes: crea una zona de miembros No Clientes: Lo primero es hacerlos clientes. Para ello hay que seguir los pasos que siguen: 1. Captar su atención 2. Capturar sus datos 3. Incluir esos datos en una base de datos y segmentar 4. Hacer un seguimiento de los datos hasta que las personas compren 5. Una vez que compran fidelizar Lo primero es tener claro el Servicio que voy a ofrecer: (esto en sí mismo es parte del marketing) – Nombre del servicio – Público objetivo – Logo y slogan – Medios publicitarios a usar para ese servicio – Precios y promociones – Estrategia para captar, convertir y retener al cliente de ese servicio Una vez que tengo lo anterior voy a los pasos siguientes: 1. Captar atención Para lograr esto hay que: – estar en la mayor cantidad de medios posibles e interconectarlos (redes) – Posicionamiento web para estar en los primeros lugares de los buscadores – Comunicación frecuente y cercana Comunicación frecuente y cercana Para ello se usan muchas estrategias, pero la fundamental es que se ofrezcan contenidos valiosos y frecuentes que inicien y mantengan una comunicación cercana con los visitantes (clientes y no clientes) Otro inciso de este apartado es la interactividad; debemos fomentar a interactividad y para eso es fundamental dar la posibilidad de respuesta o comentarios de los clientes Otra inferencia es la personalización de la comunicación. Los contenidos “corporativos” no tienen el mismo impacto que los que surgen de una persona de carne y hueso. Otra inferencia es el uso del multicanal: la comunicación deberá ser lo más completa posible: imagen, palabra escrita y oída, etc. Consejo: Haz un Blog y publica semanalmente. Usa todos los...

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Las Estrategias de Retención de Centros de Fitness

Posted by on may 31st, 2015 in Retención | 0 comments

He aquí algunas de las estrategias más exitosas de los Centros de Fitness para fidelizar y retener a sus Clientes: Brindar un excelente servicio es la estrategia de Retención que la mayoría de los Gimnasios están adoptando para retener a sus clientes. He aquí los resultados: ESTE RESULTADO ADVERSO SE DEBE A QUE NO ES SOLAMENTE LO QUE HACES TÚ O TU GIMNASIO Cuando un cliente se apunta en el gimnasio se establece un “contrato” entre ambos. El mismo compromete a las partes a cumplir con lo siguiente: EMPRESA: “Si haces lo que te propongo conseguirás tus objetivos” CLIENTE: “Me apunto y conseguiré mis objetivos” RESULTADO: OBJETIVOS CONSEGUIDOS PARA UNA MINORÍA Sólo una minoría consigue los objetivos, y esto es por diferentes razones: – Los “objetivos” que nunca se propusieron – Los “objetivos eran “secretos” (sólo el cliente los conocía). Quizá por eso los mismos eran: -irreales -demasiado ambiciosos e inmediatos – no se basaban más que en el desconocimiento de cómo funciona el entrenamiento humano – no eran integrales (estaba el ejercicio por un lado, la alimentación (¿qué alimentación?) por otro y, muy muy pero muy lejos… la motivación y la ayuda ante las dificultades. … muchos etcéteras ¿Debemos esperar a que quiera? ¿Podemos hacer algo más que rezar para que las personas no se den de baja? 1. Refuerza la motivación de tus clientes 2. Ayúdales a superar sus dificultades VISITA  Por tus éxitos, Rosanna Gerente de...

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Los Grandes Procesos de la Gestión de Fitness

Posted by on may 28th, 2015 in Blog, Gestión, Marketing | 0 comments

Escucha este Audio sobre el Proceso de Marketing de Gimnasios: http://clubesygimnasios.com/wp-content/uploads/2015/05/Voz-005.m4a   Veamos ahora más de cerca el Proceso de Captación o Marketing: http://clubesygimnasios.com/wp-content/uploads/2015/05/Voz-004.m4a  ...

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Adoptar el ejercicio como un hábito

Posted by on may 11th, 2015 in Psicología del Ejercicio | 0 comments

Proceso psicológico mediante el cual un sujeto asimila un aspecto, una propiedad, un atributo de otro y se transforma, total o parcialmente, sobre el modelo de éste. La personalidad se constituye y se diferencia mediante una serie de identificaciones

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Noticias (Comentadas)

Posted by on may 11th, 2015 in Noticias | 0 comments

Este es un espacio para comentar de manera crítica las producciones de Gestión de Fitness

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Revista Mayo 2015

Posted by on may 10th, 2015 in Revista | 0 comments

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! Tú no vendes ! y lo sabes..

Posted by on may 7th, 2015 in Ventas | 0 comments

De  infoXopik A lo largo de estos últimos años trabajando en Marketing y Ventas  he tenido la oportunidad de participar y de realizar múltiples sesiones comerciales y conferencias enfocadas a la venta y sus “secretos”… Pues bien, te lo voy a decir aquí claramente, sin tapujos. Se acabó eso de ir a vender, ¡ no funciona !   ¿A quién le gusta que le vendan nada? ¿Qué te interrumpan con una llamada o visita que no esperas? ¡A nadie! Por muy bueno que sea el producto, los resultados serán mínimos en el mejor de los casos. La venta “clásica”, la de la “puerta fría”, eso tiene los días contados. Lo habrás notado quizás. Y ¿eso de ir persiguiendo a los clientes potenciales con 30 llamadas? Uff.. ¡ mucho menos..! Esto ha cambiado, y no poco. El que vende de verdad es aquel qué sabe provocar la  COMPRA, o sea, que sabe crear las condiciones óptimas para crear y potenciar el deseo de compra de su cliente. Igual estás pensando que esto es pura “palabrería”, pero te aseguro que la venta profesional eficaz pasa por eso, por saber crear un “ecosistema de atracción” para que el cliente se decida por tus servicios o productos.   marketing de atracción   Crear este “ecosistema de atracción”, no es tarea simple ni inmediata, pero sí muy recomendable para los negocios y empresas que quieran reactivar sus ventas. Esto da mucho de sí, pero aquí van unos pocos consejos que pueden ayudarte  a crear este “marketing de atracción, en inglés “Inbound Marketing”, donde lo que se busca es la atracción permanente de clientes, es decir, el famoso “engagement”. Ahí van cuatro consejos: “No seas pesado persiguiendo a los clientes”: cuanto más noten tu “ansiedad en vender”, peor te irá. No le des la “paliza” a nadie…pierdes todo el interés. “Comunica lo que sabes, regala conocimiento”: tus clientes agradecerán recibir de tí información de calidad y útil para su negocio. “Comunica regularmente”: En la comunicación debes ser constante (no pesado) , no le cuentes “la vida” un día, y luego no le dices nada mas en 2 meses, no te quedes fuera de “su mente” . “Enseña las cartas”: no cometas el error de guardarte la información sólo para ti, eso no te ayuda a avanzar. Si tienes clientes, explícalo, y si tienes casos de éxito, también, con más motivo. Si has cometido errores, explica su solución, todos somos humanos. “Pon marketing Digital en tu vida”: utiliza herramientas de alto alcance, eficaces y que te ayuden a la visibilidad de tu negocio y a un contacto permanente con tus clientes potenciales y actuales. Una buena página web, con buen posicionamiento, un sistema de e-mailing y el Mobile Marketing es totalmente recomendable. “Asesórate por buenos profesionales de Marketing”  y que te ayuden a crear tu “ecosistema digital”. Por cierto, si quieres ir a por nota, muy recomendable invertir tiempo (o dinero) en Social Media Marketing y en  “Inbound Marketing Automation”. Hay muchos más factores a tener en cuenta pero si empiezas por estos seguro que irás despertando el interés de clientes y aumentando adecuadamente tus ventas. Por cierto si no viste mi artículo anterior de Los 10 mandamientos de la venta, aquí lo tienes de...

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