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Por Rodolfo Castro


Todos nosotros conocemos la importancia del boca-oreja; es, sin dudas, la principal fuente de nuevos socios.

Los referidos son más «fáciles de vender»; compran más y se quedan más tiempo.

Bien, aquí estan los 17 factores que determinan el rendimiento de tus estrategias de referidos en tu negocio:

1. Tu experiencia en el fitness (formación, integridad, autoconvencimiento, energía, etc). Esta es la principal razón que le das a tus clientes para recomendarte. Si tu servicio es excelente… tendrán razones para recomendarte.

2. Carteleras de «Antes y después» en las paredes de tu gimnasio.

3. Testimonios / Personas que hablan de la calidad de tus servicios.

4. Tu imágen personal y la de tus colaboradores.

5. Tu boletín de noticias.

6. Premios a quienes traen referidos.

7. Lucir «ocupado». Las personas suelen referir más a quien ven muy «ocupado».

8. Enviar tarjetas y cartas personales.

9. Llamadas telefónicas personales e invitaciones con clientes para tomar un café o merienda.

10. Gestos de agradecimiento a los clientes por su fidelidad.

11. Eventos de ‘Trae un amigo’ .

12. Folletos, muestras de prueba y otros elementos de cortesía.
13. Pruebas de que tu negocio se renueva permanentemente.

14. «Premios» o «Reconocimientos» al cliente de la semana.

15. Que tus clientes reconozcan buenos resultados de su experiencia en tu Gimnasio.

16. Concursos y premios por traer a un amigo.

17. PEDIR QUE TRAIGAN UN AMIGO.

Si quieres más referidos en tu negocio (qcuyo recurso representa cerca del 70 % de la fuente de nuevos socios) observa esta lista cuando quieras aplicar alguna de estas estrategias. Cuantas más implementes, más referidos tendras.

Por tus éxitos,

Rodolfo

Por más información visita http://www.marketingparamonitores.com